一文全解：抖店dsr评分标准、dsr评分重要性及怎么提升评分

今天这篇文章我们来分享：

抖店dsr评分标准是什么

抖店dsr评分的重要性

抖店dsr评分怎么提升

你的抖音小店正常运营出单，有评价之后，就会有抖店dsr评分。如下图所示，是我们其中一个抖店dsr评分4.8分，总分是5分。

抖店dsr评分高低会直接影响店铺的订单转化、能否继续开店等。如果抖店dsr评分低于4分，店铺有清退的风险。

下面我们就来说说，抖店dsr评分是什么以及如何维护抖店dsr评分。

1、抖店dsr评分标准是什么

抖店dsr评分又叫店铺评分，考核的是店铺的用户口碑、服务态度以及发货速度，这三项指标如果不达标，抖店dsr评分就会很低。

2、抖店dsr评分的重要性

抖店dsr评分既是新用户下单的参考指标之一，又是平台合作支持的参考值之一。

如果你的抖店dsr评分降低，会直接影响老客户的二次转化，降低新用户的购买意愿，同时还能面临被官方关店的风险。

因此，运营抖音小店，维护抖店dsr评分很重要。

3、抖店dsr评分怎么提升和维护

（1）抖店dsr评分高有三个基础条件：产品、服务、运营。

首先，产品质量有保证。产品质量的好坏，直接决定了用户的评价好坏，也就是用户口碑。

产品实物与你上传到店铺的产品信息描述要一致，不能过于夸张宣传产品，造成实物与产品描述不符；产品性价比要足够高，物美价廉的产品不仅能提高销量，还能获得用户的一致好评。

其次，服务质量要高。售前咨询跟进要及时有效；售中发货、物流要迅速，有迹可循；售后问题处理要及时、合理。

再者，要加强运营。加强品控，保证产品质量；对未评价订单进行100%回访；利用高性价比产品开设促销活动，活动后引导评论；针对直接中差评客户跟进维护直至客户追评。

（2）抖店dsr评分提升可以凶三个方面入手：产品、态度、速度。

首先，保证产品质量，包括产品性价比、产品描述等，尽量减少差评；

其次，提升服务态度，售前咨询及时；售后及时跟进；

最后，提升发货速度，引入电子免单，筛选物流公司。

我们从去年9月开始运营抖音小店，掌握了一系列抖音小店运营维护的技巧方法，其中就包括如何提升抖店dsr评分。

如果你看完我分享的这些还是不清楚抖店评分怎么提升和维护，欢迎添加穆雪微信：jkgw2016 （备注：小店评分）一对一咨询更多具体细节，如怎么催好评提升用户口碑，怎么提升飞鸽服务台回复的及时性等等。

【复制微信号   jkgw2016 ，打开微信”添加朋友”，输入微信号搜索即可添加哦】

抖音小店好评很重要，但它也只是抖音小店运营的很小一部分，要做一个赚钱的抖音小店，你还需要知道：

抖音小店怎么提高体验分、dsr评分

抖音小店怎么爆单

抖音小店精选联盟怎么玩

无货源抖音小店怎么做

抖音小店怎么对接达人、怎么找货源

如何避免抖音小店违规被扣保证金、被封店

……

抖音小店相关的这些技巧玩法，我们都在实操中进行了系统的归纳和总结，我们自己的二十多个店铺做的好的一天可以有几十万销量，不好的也有几万，如下图，是我们店铺日常出单视频：

除此之外，我们将这些技巧玩法整理成了全套系列课程，学习我们课程的学员纷纷表示非常实用，干货很多，以下是抖商公社学员学习反馈：

抖商公社学员反馈

系统学习后上手实操很快

第四天突破400单，还有自然流量来的订单

抖商公社学员反馈

看过了我们的课程，颠覆了对小店的理解

感觉之前自己摸索的半个月都浪费了

抖商公社学员反馈

小店课程很专业，很详细

抖商公社学员表示，系统学习后

单天销售额破20万+

抖商公社学员爆单反馈

系统学习课程，专业一对一指导

一天出单1000+，销售额20000+

这样的案例每天都有，我也会在朋友圈更新最新的案例，添加我的微信：jkgw2016  （备注：抖音小店）就可以围观我的朋友圈，了解更多的案例详情，如果你对课程感兴趣，也可以直接私聊我咨询哦，我们会从0开始教你玩小店，没有货源，没有经验都能做哦！