最近,有粉丝给我发了这些截图并问我是怎么回事。如下图:
很明显,这几个粉丝都是同样的问题,发布了违禁商品。
一、什么是发布违禁商品/信息?
指商家发布含有《禁止发布的商品/信息明细&对应违规处理》明细中的禁售商品或信息。
信息包括但不限于:商品信息(如商品标题、商品描述、商品图片等),店铺信息(如店铺装修、店铺名、店铺分类、店铺公告等),交互信息(如平台社区、飞鸽等平台发布的信息)。
平台根据危害程度,将违规场景分为:
Ⅰ类:主要针对国家法律法规明文禁止出售的商品或展示的信息
Ⅱ类:主要针对会对人身安全造成较大风险的商品
Ⅲ类:主要针对商品本身无明显风险,但商品信息展示时会造成内容风险,或严重影响交易体验的商品
还有一类临时管控的场景,主要针对突发舆情、监管要求,平台临时性管控的商品
当然,如果你在发布小店商品时,不确定商品类目,或者不知道有些商品能不能上架,也可以加我微信:gws009 (备注:小店咨询)私聊为你解答!
二、发布违禁商品/信息的违规案例
珠宝文玩类的商品是该条例的违规重灾区,我们先重点讲解一下此类商品:
合金类
允许使用功能性、不做卖点的合金配件,同时必须在口播、标题与商详、开单卡等对材质做出明确说明及标注。如:
1、珠串类珠宝玉石连接用的合金扣及延长链、胸针扣;
2、翡翠蛋面展示用铜托;
3、针对珍珠为主体的首饰,允许使用合金丝线制作手工编织款,同时必须对金属材质做出说明。
4、绳子类的手串或项链允许少量塑料或合金类作为隔珠、隔片。如链子为贵金属,则隔珠材料需与链子材质保持一致。
5、仅可允许珠串类商品使用少量带滴胶、珐琅、烧蓝、镶嵌类的合金配饰(颜色不限制),一串不超过三个,且不得作为商品卖点。
除去以上穷举可以以合金的形式出现,其他均为禁售。
举例:
银镀金类:
1、镶嵌款中银镀玫瑰金准售。
2、银镶嵌首饰允许使用分色工艺,但金色部分仅可为少量点缀。
举例:
胶粘类:
1、类似珍珠的插针胶粘工艺与珍珠路路通贴片为可售。
2、将小颗粒珠宝胶粘与贵金属上,容易掉落,消费者体验不佳,为平台禁售商品。
举例:
其他重要案例:
案例1、这个商品是中医理疗法骨伤复位正骨整脊手法全套视频教程,属于医疗诊断及咨询服务类商品,而平台对于医药、医疗器械及特妆类商品有非常明确的管控措施。
案例2、这个商品是仿真枪,虽然商家在信息页说明使用的子弹是海绵弹,但平台明令禁止售卖枪支、弹药、军火的相关器材,零部件,附属产品及仿制品等。
案例3、这个商品是宣传具有特殊功效的保健品,明显是具有高危风险的药材原料、特殊食品,这类商品特性存在较大安全风险。
案例4、这个商品看似是首饰,但从他的浮雕中我们不难发现,暗含了宗教、种族歧视等相关信息。平台严禁售卖宣传此类内容的商品。
案例5、这个商品的内容涉及提供违反公序良俗、封建迷信类的信息及服务,平台一律严厉禁止。
三、避坑指南
我这里整理了一份22类禁止发布的类目,包括枪支弹药、易燃易爆、侵犯他人隐私等类目。需要的老铁可以加我微信:gws009(备注:禁售类目),我分享给你。
开店之后的核心还在于:选品、流量、对接达人、供应链、售后服务等。
做好抖音小店,你需要掌握的玩法技巧有很多,包括但不限于:
抖音小店怎么选品好出单;
无货源小店商家怎么对接优质达人;
无货源商家怎么寻找货源;
商品没有资质能不能上架;
如果违规被扣保证金该怎么办;
……
抖音小店相关的一系列问题,我们都在实操中遇到过,并有非常全面且系统的总结。
掌握了全面的抖音小店运营方法之后,我们自营的抖音小店均能稳定出单,如下所示:
另外,我们还把实操总结到的所有小店运营技巧玩法都整理成了系统的课程。
以下是学习课程的学员反馈:
学员一周爆单
小店单天销售额4W+
小店体验分4.94
系统学员后
单天稳定出单1000+
新做店铺不到一个月
今日销售额近5000了
利润至少六七百
还有很多案例我这里就不一一列举了,如果你想看更多案例,想了解我们的抖音小店运营课程具体章节内容,都可以加俊哲微信:gws009(备注:小店运营)私聊,还能围观朋友圈,及时获取平台最新动态。