我们之前说过,抖音商城是抖音小店自然流量的一个入口。
用户可以直接进入抖音商城,搜索关键词,找到自己想到的商品然后购买。
这个购买过程是用户直接通过搜索产生的,没有通过直播间、短视频,所以我们也叫作自然流量。
但问题在于,抖音小店的商品怎么才能进入抖音商城呢?
现在答案来了!
抖音新出了关于抖音商城的管理规则:
如果你的商品能够满足平台的准入要求,就有机会被商城展示选中并出单。
下面我们一起来看看。
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抖音商城是什么
商城是小店平台的公域流量货架场景。
消费者打开抖音app之后,在个人主页可以看到“抖音商城”的入口,如下图所示,点击“抖音商城”后进入,可以看到商城展示、商城活动,也可以直接在搜索框搜索关键词找自己想要的商品。
其中,商城展示是小店平台公域展示渠道,平台通过自动化匹配将商品、内容(短视频/直播)展示给消费者。
商城展示区域将为进入商城的商品和内容(短视频/直播)提供流量曝光,助力商家/创作者在平台的经营和成交,帮助消费者匹配优质商品和内容(短视频/直播)。
商城活动频道,指的是商城内的营销活动频道,包含百亿补贴等。平台将持续推出营销活动并进行招商。
商品在商城展示的准入要求是什么
根据平台规则,符合以下几个条件的商品,或者是短视频、直播内容,就有机会被商城展示选中。
商品准入要求包括对商家的要求和对商品的要求:
1、商家要求:
(1)须为平台正常经营商家,即已符合《招商标准及入驻规范》等相关基础经营规则规定;
(2)商家体验分不低于4.3;
(3)店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录 。
2、商品要求:
(1)商品状态正常,且符合《商品信息发布规范》发布要求(包括但不限主图/详情页清晰,无画风低俗、图片拼接、水印、过分P图等问题)。
(2)商品类目正确,不存在错发类目。
(3)商家价格稳定正常。稳定指商品价格不存在调整价格频率过快、幅度过大的情形,正常指不存在价格虚高、明显高于商品历史成交价的情形。
(4)商品状态稳定在线,不存在重复铺货和频繁上下架(一周内上下架4次)等情形。
(5)商品不存在严重投诉、差评、品质退货问题。
以上这些要求需要同时满足,另外,如果你的商品已经被商城展示选中,但后期不再满足基础要求,会被取消展示资格。
抖音商城商品管控标准
获得了商城展示资格的商品,平台会主动进行排查,如果商品不符合商城准入标准,平台会对商品进行整改、商城拼比等措施。
一般来说,商品如果出现以下这些情况,会被判定为不合规,会对商品才去商城屏蔽的措施。
搞清楚了商品在抖音商城的准入要求之后,我们就可以有针对性地优化产品入池。
下面是我们实操总结的一些经验。
怎么让小店商品进入商城展示
从抖音商城进入的流量属于自然流量,我们可以先在抖店后台查看,店铺是否有自然流量,具体操作步骤如下:
打开抖店后台,进入电商罗盘,点击左侧边栏的“店铺”——“商品分析卡”,如下图所示,可以看到商品成交渠道。
其中,抖音商城、搜索渠道的数据就是你的自然流量数据。
比如我们点击“抖音商城”渠道,下面会出现对应渠道的商品曝光次数,这个曝光次数就是你商品自然流量。
如果自然流量多,商品就尽量不要再修改,做好商品口碑的维护,提高商品的体验分,有利于被推荐获得更多自然流量。
除了你店铺本身的权重之外,商品本身的基础分也会影响曝光。
商品基础分越低,商品曝光机会越低;商品基础分越高,商品曝光可能性就越高。
所以,如果你想提高商品被商城展示选中的几率,可以从优化商品基础分入手。
基本逻辑其实很简单,你的商品质量和店铺权重越高,商品入池的几率就越大。
而商品标题、主图、价格、规则、详情页等的综合质量决定了商品评分(小店对商品质量会有一个评分,评分越高,代表商品质量越好。
而店铺权重则取决于商品质量、店铺体验分、垂直度以及是否违规。
所以,你可以从这几个方面着手优化,让商品入池。
1、优化商品,提高商品基础分
提高商品质量要从价格、图片、标题、详情页等多方面入手。
价格尽量不要逼比同行高,至少不要高太多;主图高清,重点明确。
标题尽量以相关关键词为主,有一个公式可参考:应季词语+特色词+属性词+类目词。
详情页对商品的宣传尽量真实,有亮点。不要有虚假宣传、夸大宣传等内容,避免因此造成违规。
商品发布成功后,你可以检测一下商品质量,基础分越高入池机会越大。
2、提高店铺权重
前面说了,抖音小店权重和商品质量、店铺垂直性、体验分以及是否违规有关。
如果你的店铺商品一个单都没有出,那么就按照我们所说的第一点,优化商品基础分。
如果店铺有订单,则需要从评价、物流以及服务上优化,来提高体验分。
其次,添加到店铺的商品,尽量保证垂直度,不要什么类目的产品都上,不利于系统给店铺打标签。
最后,尽量遵守平台规则,尤其是发布商品时,按照要求来,能不违规尽量别违规。
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